特威比 Mobile评论–回报您的手机服务提供商

特威比用户

以下是使用Twigby Mobile的TTG读者Doug提供给我们的评论。由于我们以前从未在站点上写过关于它们的文章,所以我问道格是否愿意介绍他的经历。谢谢道格!如果您有想要在网站上查看的产品(并且我们尚未涵盖)– please 给我们拍一张纸条.

2017年4月,我终于决定更换电话运营商。我只是不愿意为我所知道的付出比我们​​所需更多的钱。许多朋友不敢相信我会改用 “unknown” 载体。值得庆幸的是像三个节俭的家伙这样的网站 随时可以帮助教育!

我从来没有遇到过品牌问题,所以对我来说,进入这个新世界可能更容易一些。这些其他运营商大多只使用大佬的网络。这样一来,他们就无需拥有大型运输公司拥有的所有古老费用。我将其范围缩小到两个载体。我试图在Twigby和 特洛。 (是的,这就是他们的名字。)

计划开始于 $9 特威比每月$ 6.75

特威比正在提供新客户 前六个月节省25% 签署手机计划时。

为什么我选择Twigby

我去了 特威比 有几个原因。首要的–覆盖范围很重要!!! 特威比同时使用Sprint和Verizon。这就是为我完成交易的原因。我以为所有这些承运人都有他们的头,但Twigby似乎确实有他们的共同行动。我的电话号码很容易移植到我已经拥有的电话上(不必购买电话,这是一个加号)。他们甚至还给我一个免费的月份!

现在已经有一段时间了,我的朋友们无法相信我付了多少钱。我收到了无限制的文字,500分钟和500MB的 每月17美元。我几乎只使用Wi-Fi,并且可以在帐户设置中选择每月要500MB的速度。我稍微放慢了速度,现在很高兴地报告它的工作原理如他们所说。

特威比电话计划
特威比智能手机计划和选项

当我离开Wi-Fi时,我仍然会使用自己的数据,并且(截止到今天)拥有的MB数足以完成我的月份。我实际上可能会在下个月加快速度,看看我是否接近用完分配的资金。

他们还免费提供所谓的“超额保护”。他们给了您束缚,不允许您的服务升级。我真的很喜欢

我对此表示怀疑“Chat Only” 骗局tact method. Again I was wrong. Seems I get my questions answered quicker that when I would have to WAIT on HOLD forEVER before. When I tried 骗局tacting 特洛,它们只是看起来不太亮。不知道他们是否是新手。似乎我对他们的服务了解更多。不好。

只需查看他们的评论即可。 PC mag也将它们放在Tello的前面。我想我不是唯一看到它的人。

特威比手机
特威比的手机

我在特威比(Twigby)卖得如此之高,以至于我换了妻子 (她只想要另一部翻盖手机–是的,他们有翻盖手机,价格在20美元以下)。她是OLD SCHOOL,不想切换。她买了坚固的翻盖手机,她不愿意承认,但她喜欢它。

扬声器电话音量大且防水。现在,她不太乐意将手机放在游泳池附近。

我为孙女买了一部Apple iPhone。在Twigby,它们实际上很便宜。我感到震惊。刚好超过100美元。特威比(Twigby)指出,在其帮助部分中,iPhone带有很多限制,以帮助我的女儿管理孙女可以上网的位置。她说手机中的这些工具效果很好。这是额外的路程

I keep telling all my friends about 特威比. They are people, not money-grubbers. And there are no 骗局tracts, or junk activation fees. And they shipped both phones for free. What’s not to love about not having a 骗局tract!!!

回收期

我会尽力而为。他们还向客户付费以招募他们。对于我提到的Twigby的每个朋友,我还将获得10美元的赠金。我的朋友也可以获得10美元的赠金。这是巨大的。我让他们排队!!!

如果您准备节省很多钱并获得更好的服务-我认为- (对于它的价值:) 您需要查看Twigby。

覆盖图

特威比覆盖图

一些优点

  • 覆盖范围。两个网络永远比一个更好!
  • 价格。一个电话和计划。创建您所需要的。
  • 我女儿喜欢她可以通过Twigby应用程序监视我孙女的使用情况。
  • 没有 骗局tracts or activation junk fees. 没有 monthly charge just to have service.
  • 推荐积分。我推荐的每笔推荐金中的10美元是最好的。我的朋友甚至得到10美元。

And 骗局s

  • 数据包的上限为4gb。它看起来可以保持无限,但速度较慢。我认为这对我来说不是问题。
  • 由于已预付费,因此必须支付更多费用才能获得最新手机。但似乎使它回到计划价格上。
  • 仅信用卡或借记卡。没有现金付款。

您是否听说过Twigby或您正在使用他们的服务?你怎么认为?

计划开始于 $9 特威比每月$ 6.75

更新10/1/18: 当您注册新服务时,Twigby将提供6个月的促销价格(计划降低25%):

分钟

  • 300– $9 $6.75
  • 500– $11 $8.25
  • 无限– $13 $9.75

数据

  • 仅Wifi– $0  $6.75
  • 200兆字节– $3 $2.25
  • 1GB– $6 $4.50
  • 2 GB– $10 $7.50
  • 3 GB– $15 $11.25
  • 5 GB– $20 $15
  • 10 GB– $30 $22.50

19年6月4日更新: 在6月份,Twigby将为您(一旦注册)和您的推荐提供20美元的推荐积分。

其他MVNO的比较

MVNO网络使用计划价格
(最少可用)
计划中已包含致电墨西哥和加拿大的电话客户服务计划友善
(可以随意升级/降级的能力)
免费网络共享
促进短跑$ 35(无限/ 3GB数据)额外支付$ 5公平1个月通知没有
消费类手机AT&T,T-Mobile$ 15(250分钟/无数据)AARP会员可获得15%的折扣。国际直拨任何时间-
蟋蟀美国电话电报公司$ 25(无限通话/文字计划)仅智能/专业计划公平每个结算周期2次没有
Gen Mobile短跑$ 5(无限制文字)是(超过101个国家/地区)
共和国无线短跑,T-Mobile $ 15(无限通话/短信),+ $ 5 / GB没有公平(大多数CS登录到社区)每个结算周期2次
直通无线AT&T,T-Mobile,Sprint,Verizon$ 35(无限制文字/通话+ 2GB)添加在任何时间没有
特洛短跑$ 5(100分钟/无限文字)是(仅文本和彩信)任何时间
短跑,T-Mobile $ 15(100分钟/ MB /文本。根据您的使用计划)。注册后可获赠$ 50的赠送金额好的
TracFoneVerizon Wireless,AT&T,T-Mobile US,Sprint Corporation和U.S. Cellular自动续订$ 14.25(200分钟/ 500条文字/ 500mb)没有公平好的没有
特威比短跑,Verizon$ 9.00(文字+ 300分钟+仅限WiFi)是(和中国)
虚幻短跑$ 10(无限文本+通话+数据-最高1GB)没有公平没有
可见Verizon (Visible is not 骗局sidered a traditional MVNO)40美元(不限次数的谈话,文本和数据) 没有仅提供一项计划

TTG可能会通过此帖子上的链接获得销售佣金–不花钱。感谢您对网站的支持。

特威比

变化
8.6

便于使用

8.5/10

可靠性

8.5/10

客户服务

8.2/10

性能

9.2/10

优点

  • 覆盖范围
  • 价格
  • 没有 骗局tracts or activation junk fees
  • 推荐积分

缺点

  • 数据包的上限为4GB
  • 由于预付费,因此必须支付更多费用才能获得最新手机
  • 仅信用卡或借记卡

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66条留言

  1. I’我有Twigby了一段时间,总体上感到满意。但是,有2次网络数据中断,您无法联系他们,因为您没有’没有数据,无法上网,而他们没有’通知任何人,更新他们的Facebook页面(一旦连接到wifi,便可以访问),或为中断提供任何补偿。断电我’根据他们的聊天记录,他们目前可以持续72个小时(再次,我必须等到我进入wifi后才能与他们交流)。所以,当你不’没有互联网,因为他们的服务有问题,您也无法与他们进行通信。如果您的业务依赖稳定的互联网连接,则是主要问题。

    • 我正在考虑加入Twigby。可以给我发送推荐代码吗?

  2. 我已经有Twigby几个月了,并且喜欢低利率和低覆盖率。但是就在最近,我发现了一件奇怪的事情。我已经给朋友发短信好几个星期了。今天,我给她发了一条短信,但附有照片。她知道了,但是显示它的电话号码不是我的。她回答了,那个人问–你是谁?所以我必须和Twigby聊天–您与他们交流的唯一途径–看看他们是否知道出了什么问题。

  3. 您能否向我解释为什么自2017年以来在此主题中有评论,但文章顶部指示它于2019年发布?在我看来,这是一个付费的广告客户,而不是Twigby客户的真实故事。这个道格到底是谁?不’t seem legit.

    • 您好,关注。是的,最初发表于’17,然后我们再次更新并重新发布’19. This is an actual TTG reader who reached out to us and offered to submit his 评论 of 特威比. Hope this alleviates your 骗局cerns. We do however receive commissions on this post if someone decides to go ahead and purchase service from 特威比 (at no cost to the reader).

  4. 你丢了一把钥匙“con”关于Twigby,您可能没有意识到。尽管他们宣传您以一个价格获得两个网络,但实际上您只能获得1-1 / 4个网络,因为他们没有’让您使用Verizon网络获取数据…只是语音和短信。另外,如果有’即使在Sprint上只有一个条形,在Verizon上甚至是5个条形,您都可以获得Sprint。因此,只有在完全没有Sprint可用性时,您才可以使用Verizon,而您不会 ’完全不能将Verizon用于任何智能手机活动。

    • 感谢您提出有关沃尔特·特威比的观点。

  5. 我短时间使用了Twigby。缺少VoLTE和Wi-Fi通话功能促使我改用Verizon Prepaid。同样,当使用Twigby并在我的伴侣的Verizon预付电话有几个横条时让手机显示“无服务”时,切换也就顺理成章了!

    • 感谢您与拉里(Tarryby)Twigby分享您的经验。

  6. 谨防“Certified”表示翻新不真实。 特威比给我寄了一个损坏的设备。我没有向我发送替代他们的错误的信息,而是不得不选择购买第二部可能损坏的电话,并希望在第一部电话中获得信用,或者退回几天没有服务的电话。一世’现在已经四天没有服务了。再告诉我他们的服务有多好。他们声称很关心并希望解决您的问题。他们的解决方案是让客户继续为更多损坏的设备付费或根本不为服务付费。那’s a garbage policy.

  7. When I signed up I ordered a Samsung S7. After waiting for over a month, I 骗局tacted them and they said they were out. 没有tice, they never 骗局tacted me about it. I had to 骗局tact them. So they offered me an S7 Gold and I said fine. Two weeks later it showed up.

    但是,在过去9个月中,我们两次失去了Sprint服务。第一次是3天,最后一次是5天。 特威比完全没用。他们的聊天没用。它’仅在短暂的工作时间内提供,他们的员工只是愚蠢的。这是一个范围广泛的中断,他们无话可说。甚至没有道歉。没有电话号码。有电子邮件,他们确实在24小时内回复,但是他们没有’甚至无法解决(当时)停产3天的情况。零服务5天后,我取消了该服务。他们可以’T HAVE CARED LESS.

    我知道Sprint不在该地区并不是他们的错,但是他们说他们也支持Verizon。所以我们每个人下来1-2天后,为什么’他们只是将所有人切换到在我们地区工作的Verizon吗?似乎他们本来可以做的最少。也是在圣诞节期间,这是获得可靠服务的最关键时期之一。这也是9个月来第二次延长服务时间。

    计划/价格得到A,服务得到D,支持得到F。

    超级令他们失望。我推荐了几个人到他们的网站(不收取佣金,我很乐意将人们送到那里),但是对他们的客户缺乏同情心和零电话支持对我来说毫无意义。

    • 不能不同意。一世’我在twigby那里获得了更好的客户服务。我要去的ATT商店没有帮助,他们的客户服务是在国外。我们有两个电话。一个给我和我的丈夫。两部智能手机。我们退休了,这个价格很难被击败。

  8. 一年多以前更改为Twigby。完全满意我一直在电话或短信方面。就数据而言,如果我拍几张照片’他们立即上我的照片服务不是紧急情况。当我回到Wi-Fi时,他们可以上网了。我了解到我和Twigby在一起时,你可以’t选择并选择哪个网络和何时。价格真的很合理。如果您一直需要所有铃声,那么无论您去哪里,都应该支付更多的费用,并与Verizon等一起使用。’比你有更多的时间’像我一样有钱,然后发现这项服务是一件幸事。

    • w–汉克,他真的很喜欢他们的服务。

  9. 我从共和国无线用户切换到Twigby。从那时起,我一直感到后悔。
    1.您无法通过wifi通话,对我来说,我处于无线信号较差的wifi环境中,’不要用我的电话说话。我的手机是我的家庭电话,所以这是一个很大的问题。原来,仅激活了Verizon细胞塔“当不存在Sprint塔时。”对我来说,我通过Sprint有一个酒吧,并且无法通过wi-fi通话,所以我基本上可以’t use my phone.
    2.文字唐’不要总是走或走。
    3.实时聊天是无礼和无益的。一点都不觉得自己有价值。

  10. 是否需要像Unreal Mobile这样的应用程序?我不’t want that. I don’t want VOIP.

    • 嗨,米歇尔。根据Twigby的说法,使用该服务不需要任何应用。

    • 他们不’t require an app altho they have one. 谨防–如果您从Apple购买了新的iPhone Xr,则Twigby数据将无法使用。尽管Twigby将此归咎于Sprint,但Sprint否认有任何问题。特威比 ’客户代表不准备回答普通问题以外的其他问题。如果顾客不同意他们的话,他们会变得暴躁和粗鲁。我不推荐这项服务。

  11. 我使用板球,正在考虑改用Twigby。有漫游费吗?

    • 嗨Danae–根据他们的网站,“我们为客户提供了停止任何超额收费的选择, 不收取漫游费用,并选择不像大多数公司一样收取不必要的启动费。”让我们知道如何进行转换!

  12. 我已经使用Twigby几年了,总体上感到满意。确实,当Sprint网络不可用时,服务会切换到Verizon网络,但是Verizon订户可以访问的不是同一Verizon网络。 特威比不会告诉您这一点,但是当我质疑为什么我的Twigby电话不能在半偏远地区工作而我的Verizon电话却可以(我有两部电话)工作时,他们承认Twigby无法访问整个Verizon网络。

    我仍在使用Twigby,但如果您位于半偏远地区,则可能无法获得服务。

    • 感谢您与Twigby,Gary分享您的经验。

    • 婷的工作方式相同。在切换到Verizon之前,您必须位于非常偏远的地区。

  13. 是我在Sprint BYOD促销活动的最后一个月,此促销活动提供一年的免费服务(实际上,我的费用约为3美元,并且每月更改税金)。最好的Sprint可以或会做的就是让我保持每月50美元的全包无限服务。我找到了Twigby,看了看报道,看了看价格,看了评论,把手机拿了过来。虽然它’仅一周左右的时间,我发现效果没有差异。过渡是无缝的。

  14. Was all ready to sign up with 特威比, but 骗局tacted them first to find out if we can receive US text messages outside the US. 没有pe. Too bad. Hopefully, this will be available soon.

    • 哦这个’太糟糕了。是的,在美国您可以接收全球短信–只是当您不在美国之外时。 “借助Twigby Unlimited全球短信,您可以向美国和180多个其他国际国家的任何人发送任意数量的短信。只要确定你’发送和接收文本时请在美国。”

  15. I am 骗局templating switching my service from Straight Talk to 特威比.
    最初,我通过Verizon购买了Apple iphone,最终使用相同的电话和号码将服务切换为Straight Talk。

    #1如果我不在Sprint区域,我将可以通过Verizon通话和发短信吗?

    #2但是,如果我不在Sprint区域,则不会覆盖任何数据,对吗?

    #3我住在Verizon塔对面的街道上。我有机会得到Verizon吗
    在我家服务?

    • 嗨朱莉。在回答您的问题时,#1,是的,您’可以通话/发短信,但您赢了#2’不在Sprint区域时有数据。一世’d向Twigby支持人员核对第3个问题。如果您进行切换,请让我们知道如何进行!

  16. 他们又做了一次。 特威比刚刚在他们的计划中添加了更多数据。你看见了吗?

    • 嘿格雷格–是的,很好吗?我们’ve更新了帖子以反映这一点。 ^

  17. 特威比已切换到仅Sprint服务,而不是Verizon。

    我是根据您的评论做出决定的,现在无法获得我的服务退款。

    糟糕的客户支持

    • 嗨,汉克。很抱歉听到你’很高兴他们的服务。根据他们的网站,Twigby确实使用Verizon–但仅当您不在Sprint范围内时:

      特威比的客户可以访问覆盖2.7亿人口的两个最大的全国性网络。 特威比主要在Sprint网络上运营谈话,文本和数据。 特威比客户必须生活在足够的Sprint覆盖范围内。但是,如果客户发现自己不在Sprint的范围内, 客户还可以使用Verizon网络 用于交谈和文本。如果您不在Sprint的范围内,则此切换将自动进行,并且您无需采取任何措施。

      • 即使我所在地区的Sprint覆盖范围不大,他们也绝对不允许我切换到Verizon。

        他们也不会给我退款。

      • 为使此切换发生,不能有Sprint信号的INKLING…就像冲刺塔在月球上一样。我确实在威斯康星州以南30英里处的南叉河(Southfork River)处得到了Verizon开关,但是大多数情况下,当Sprint信号微弱甚至非常微弱时,您就死在水中了。

    • 你好汉克,

      This is Marco. I work for 特威比. 三个节俭的家伙reached out to us on your 骗局cern.
      特威比的客户可以访问覆盖2.7亿人口的两个最大的全国性网络。 特威比主要在Sprint网络上运营谈话,文本和数据。 特威比客户必须生活在足够的Sprint覆盖范围内。但是,如果客户发现自己不在Sprint的覆盖范围内,则客户还可以免费使用Verizon网络进行通话和发短信。如果您不在Sprint的范围内,则此切换将自动进行,并且您无需采取任何措施。

    • 完全同意!我做了同样的事情,但现在非常失望。我是通过Twigby购买了三星Galaxy的,遗憾的是,它似乎还不能像回电电话一样回给我更喜欢的原始运营商。

  18. 我看到你说他们的数据上限为4GB。

    我在该站点上发现,他们实际上为所有数据计划提供无限的2G数据。因此,可能限制了高速,但没有数据。您可能需要重新措辞。

    只是一个观察

  19. 我们爱小树枝。以前有过降价的运营商电视。只是覆盖不好。我们的电视电话也与twigby一起使用。多付几美元,但值得!我们还为孩子们购买了iPhone。总的费用是正确的4行$ 76。

    • 优秀–感谢您分享您的经验,格雷格。

  20. 您应该通知所有人,Twigby主要在Sprint网络上进行通话,文本和数据操作。 特威比客户必须生活在足够的Sprint覆盖范围内。但是,如果客户发现自己不在Sprint覆盖范围内,则客户还可以使用Verizon网络进行语音和文字交流。如果您不在Sprint的范围内,则此切换将自动进行,并且您无需采取任何措施。因此,如果客户不在Sprint覆盖范围内,那么他会赢得’t have data.

    • 感谢您提供的信息Jose!

  21. 电话的质量如何?任何问题,您可以从Verizon转移预付费电话号码吗

    • 嗨,罗尼。这些手机价格从24美元到314美元不等。其中一些经过认证可使用(例如可用的iPhone)。手机价格目前已大幅下调,而且头两个月的计划也可以享受50%的折扣。听起来您也可以移植预付费号码– so that’奖金。看看他们的“bring your own phone”部分以获取更多详细信息。让我们知道您是否喜欢他们,如果您切换!

  22. 我尝试注册3次并一直使用不同的信用卡,但在4小时后收到一封电子邮件,下面是广告
    当我在线聊天询问这是什么时,我被告知他们可以’给我一个答案’s really weird
    我可以’甚至没有电话#

    We apologize for the inconvenience, but we are unable to process your order. The order does not meet the requirements of our order security policy. We have cancelled the order and the pending payment authorization with your financial institution. Please 骗局tact your bank if you have questions regarding the availability of funds.

    特威比订单履行

    • Hi 以利. I would 骗局tact their billing department to see what could be the matter. They can be reached at [email protected] 并且一定要及时做出回应。最好。

  23. 感谢您的这篇文章。我们知道我们为Sprint付出了很多。那里有50%的折扣和免费的圣诞节送货服务也帮助我延长了圣诞节预算。我担心失去我们的人数。只要我记得他们就拥有它们。没有问题。爱小树枝。

    • 很高兴您能够保存一些Kurt!很高兴在使用它们时听到更多有关您的体验的信息。

  24. Can you tell me how 特威比 uses both 短跑 and Verizon towers? Does it always go to the strongest signal? Also if you are driving and you are 骗局nected to a 短跑 Tower will it hand off to a Verizon Tower while driving/talking if the 短跑 骗局nection gets weak? 谢谢!

    • Hey John.根据他们的网站,this is what they have to say about using the two networks:

      特威比主要在Sprint网络上运营谈话,文本和数据。 特威比客户必须生活在足够的Sprint覆盖范围内。但是,如果客户发现自己不在Sprint覆盖范围内,则客户还可以使用Verizon网络进行语音和文字交流。如果您不在Sprint的范围内,则此切换将自动进行,并且您无需采取任何措施。

      希望能有所帮助。

      • 谢谢。一世 ’在Tello和Twigby之间有点撕裂。想知道Verizon对话/文本备份功能是否会提示Twigby中的缩放比例’s favor..

      • 您好亚伦,有了您的建议,我们将3部智能手机从Sprint切换到Twigby,并希望节省很多钱。我唯一的缺点’ve found so far is that the Voicemail App on our Samsung phones no longer work (they were 短跑 based I believe). 特威比 does have their own voicemail which we 骗局figured but it does not tell you when you have messages waiting, nor does it show the number that left a voicemail.

        我想知道您或您的读者是否可以推荐与Twigby兼容的语音邮件应用程序?

        谢谢

        • 你好约翰–
          The team at 3 thrifty guys sent us your question. We have 骗局firmed that all of the 短跑 Galaxy S7 have visual voicemail. However, there are a couple of steps that must be completed in order to set it up. You may or may not have accidentally bypassed these at the beginning.

          看到这个 链接 在Galaxy S7中为Visual Voicemail设置。

          We will 骗局tinue to research for the Samsung Galaxy S3 and let you know what I find. If you have any questions on any of this, please go to 特威比.com and click on GET HELP and chat with us

          感谢您提出问题并成为Twigby客户!

          特威比客户支持团队

          • 感谢您的回应。这是我们使用Sprint时使用的确切的Visual Voicemail App。当我们切换到Twigby时,它停止工作。一世’我看不到这些说明中的新内容。切换到Twigby之后是否需要做些什么?

            谢谢

  25. 我们为儿子做了6个月的小树枝。效果很好,我们只需切换其他两行即可。享受两个月半价优惠和精美的新手机。感谢分享。

  26. 谢谢!!!!!我们只是换了50%的折扣。什么事

    • 优秀。希望您以后听到您对服务的想法’我有机会检查一下。

  27. 我几个月前从Straightalk切换到Twigby,’太棒了!易于使用,聊天快速响应,超级便宜且服务还不错。该网站非常干净直接。切勿直言不讳!

  28. 是否有平均税费?这会增加很多费用吗?我在印第安纳州。

    • 嗨黛博拉。它们是相当名义上的,并且与大多数其他运营商的税费保持一致。他们还取决于您的居住地。 特威比在常见问题页面上说:“附加费可能占每月费用的1.3%至3%”. Hope this helps.

    • 我的每月只有$ 2.12。我真的很喜欢我付给Twigby的钱。对我们来说效果很好。

  29. Be wary of customer service with 特威比! I was really disappointed that there is no way to talk to a human at the company. They only offer support by chat, email, or postal mail (yes, seriously, their site says to send in questions by mail and gives the address on their 骗局tact page (//twigby.zendesk.com/hc/en-us/articles/115007924508-Other-ways-to-contact-Twigby)。我曾多次使用聊天支持,但这一点都不好。

    我想如果您的帐户一切顺利,这将不是问题,但是在他们的前两天,我遇到了两个不同的问题。我的号码未能成功移植,他们可以解决。然后,当我在第二天与他们联系以寻求其他问题的更多帮助(通过聊天)时,我没有任何帮助,并被告知需要与其他团队一起开票。指示我第二天(星期五)与他们联系以进行更新。当我通过聊天与他们联系并进行跟进时,我被告知没有任何更新,他们也不知道我的问题是否可以解决。

    幸运的是,由于他们有免费的第一个月,我目前没有钱。我已经开始将我的号码移植回我以前的提供商。真是浪费我的时间。

    • 吉姆,你好

      We’得知您的经历,我们感到非常抱歉。自从改用Twigby之后,我们对您的情况感到失望。这不正常!自发布以来,我们非常重视客户支持,并已将您的评论升级为适当的部门。如果可以,请发送电子邮件至 [email protected] 我们将努力直接与您一起解决所有问题。

      至于我们的支持系统–我们选择专门提供在线聊天,是因为它可以帮助我们全天候处理多个客户时保持较高的效率,并且使我们能够保持较低的成本以节省客户的钱!值得庆幸的是,我们的支持通常会得到很好的评价,但是我们欢迎您随时了解我们可以做得更好的情况,并非常感谢您提出来,以使我们变得更好。

      -Twigby支持

  30. 我刚从 和Freedompop(2条线)。丁(Ting)的服务不错,但定价时间表不再具有竞争力。 Freedompop拥有免费计划,但存在许多隐性收费,并且软件不可靠。加上他们的支持线很差。

    在Twigby的短短两个星期中,我没有任何问题。在线聊天非常有帮助,没有任何隐性费用,并且电话可以100%地工作。到目前为止,我一直很高兴。

    • 感谢您告知我们您的经历弗兰克

  31. 我没有’之前没有听说过Twigby,因此感谢您的推荐。我爱他们也可以使用Verizon’的塔。我有Google Fiber,这很好,但是我确实错过了Verizon的报道’s network.

    • 有兴趣了解更多有关您使用Google Fiber的经验的信息。


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