Are you receiving phone calls asking 对于 payment on past due accounts? Working with a debt collector can 是一个简单的过程。我最近在一家主要的国家收债公司之一担任收债员 大约九个月，直到我找到一份更好的工作。我的工作是收集过期的信用卡 大型银行的帐户。我们的网站每月收取数百万美元。以下是一些有用的 提示您如何管理与收债员的合作，并减轻收债电话的压力。
如果您有收债员打电话给您，那么您可能至少要延迟几个月 your bill. This happens to a lot of people 对于 a variety of reasons. Don't worry, there is a way out. 在 fact, 有许多方法可以解决未付费帐户并停止收款呼叫。我们受过工作训练 与人并准备提供各种解决方案，以帮助解决未付债务。
你在跟谁打交道
我的收藏公司雇用了许多高中生 毕业于博士学位。我被录用时拥有硕士学位。以前，我曾经 学校老师 对于 很多年，但我的最后一个学区让我就在我即将达到终身教职之前就离开了 几乎保证终身职位。为了寻求新的东西，我尝试了使用收藏作为获得销售和 商业经验。我大幅削减了薪水，只赚了以前的40％。工资是 small hourly rate, plus bonuses 对于 ranking high among the collectors in certain categories such as most 收集了过期支票。另外，我认为收债是一种帮助那些陷入困境的人的方法 通过为他们提供许多选择并使其承担责任来解决财务困难。
收债员是来自不同背景的普通人。也许是我团队中一半的收藏家 有一些大学经验。一个人是前律师，对他过去的工作单调无聊。 我的另一个队友是一位专业的收藏家，已经有十多年了。她跟我分享 一些收藏的历史。听到以前使用的收藏技术的故事并了解该行业的变化是非常有趣的。馆藏曾经是保存最好的馆藏之一 赚钱的秘密，但自“公平债务追收”以来，收款人的利润急剧下降 《实务法》由联邦贸易委员会执行。
收款方式的巨大差异将今天与过去区分开来。我的队友几年前说 他们曾经威胁和骗人。例如，在那个年代，一个藏家打电话给并告诉 债务人向警察工作的大楼正门汇报，因为警察来了 接他。在那些日子里，对收款行业的法律法规很少，而收款人 训练欺负人们支付账单。但是，随着 公平债务追收 Practices Act。雇用收款公司的银行被罚款数百万美元，原因是 由收债员骚扰引起的诉讼。今天，所有通话都被录音，高水准 enforced by the collection agency, which also can be fined by the bank or company they are collecting 对于. The collections agencies also fine their collectors 对于 failure to adhere to company policy.
我们的培训班由培训部门的几名经验丰富的员工主持。 在下面的电话里，有几个星期的课堂培训和另外两个星期的培训 加强监督。我的培训同学中只有25％完成了培训计划，并且 assigned to teams on the collection floor. Most trainees quit because they realized this job is not 对于 them, 或者他们发现了他们更愿意做的其他事情。有些因太迟而被终止 因为轮班或他们的工作没有达到公司的有效性标准。
[creativ_pullleft colour =”custom” colour_custom=”#0d72ba” text=”我收到的最严厉的处罚是，因为不正确地接受债务人的配偶的付款而被罚款200美元。”]作为收集者的日常工作非常紧张，每个电话都有一些脚本化的信息以保持一致 与法律。预计收藏家将遵循许多程序，并且纪律计划会结束 如果收集者不符合预期，则终止。在我工作的头几个月里 犯了一些我要遵守的错误。一个是因为未能从通话中删除电话号码 特定债务人的清单。我打电话给债务人，他说他不应该在工作中接到电话。我失败了 删除他的电话号码，所以即使他向我付款并表示他想 和我一起工作。我还因为错误地陈述了我们的脚本披露之一而被罚款。最差的 我因不正确地接受债务人配偶的付款而受到200美元的罚款， 即使她已经要求我回电并且她还清了所欠的全部余额。我只是没问她是否 是该银行帐户的授权签署人。
如果收债员打电话给您，该怎么办？
首先，请注意您有义务支付 债务和收款人有权要求您付款 。但是，您也有权要求 收集者不会拨打任何电话号码，甚至根本不会打给您。你可以说，“请不要这样 number.”但是请注意，当债务人停止通话而没有任何付款时，他们可能会增加 their chances to be sued in court. If you really cannot make any kind of payment, ask 对于 your file to be placed in “hardship” 对于 some months. There are several ways that you can work with a debt collector to 创造双赢局面。
Payment arrangements vary widely from very big to very small. The best way to end collections is 对于 you to pay the full balance of the debt. A common way 对于 debtors to do that is through a 从朋友那里借钱或 family。同样，纳税申报表可以帮助提供额外的资金来偿还债务。
二，结帐. 谈判 与收款人一笔款项以结束收款，以及 清除您的信用报告。但是，大多数 付款的债务人通过后期支票设置每月付款。作为收藏家，我们严格 有关此过程的指导原则和纪律，以避免挪用这些资金。我设置了付款 安排低至每月10美元，除非有支票弹跳，否则我们绝不打电话给这些债务人。一些 债务人要求我们在每个月的某一天给他们打电话，然后他们还清了款项。如果你不 提供任何付款，然后期望继续拨打电话。
与收债员合作很简单
收债员是像你一样的普通人，他们试图 高标准地从事高压力工作。如今，债务追收要高得多 比过去几年受到监管。尽管我一直在关注所有的事情，但大部分时间我还是在电话里大喊大叫 规则和协议，只是要求债务人偿还债务。您有几种方法 付款。如果您不想与收债员说话，但可以有其他人， 知道与收藏家协商后，您可以允许收藏家与该人交谈。什么时候 you 使用本文中的信息，与收债员打交道成为一个简单的过程。
您是否曾经与收债员打交道？
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